Tracciamento ordini
Status degli ordini
Ogni ordine passa attraverso diverse fasi di elaborazione ricevendo i seguenti status:
- Ordine nuovo
- Ordine confermato
- Ordine in lavorazione
- Ordine spedito/completato
Ogni cambio di stato dell'ordine viene confermato tramite un'email inviata all'indirizzo fornito durante la compilazione dell'ordine.
Tracciamento spedizioni (tracking)
Nell'email di conferma spedizione dell'ordine è riportato il numero della lettera di vettura e un link per il tracciamento.
Attualmente le spedizioni vengono effettuate tramite le aziende: DPD, DHL, GLS, InPost, POCZTEX e Poczta Polska.
Ogni corriere offre un servizio di tracciamento spedizioni, e il link per monitorare il pacco sarà incluso nell'email di conferma spedizione inviata all'indirizzo e-mail fornito nell'ordine.
* Le spedizioni della stessa giornata potrebbero comparire nel sistema con un ritardo di alcune ore.
** Si informa che durante il tracciamento delle spedizioni internazionali potrebbero verificarsi mancanze di dati o piccole discrepanze dovute al funzionamento dei sistemi di tracking esteri.
*** I dati delle spedizioni sono disponibili per un periodo di 30 giorni
