Tracciamento degli ordini
Stato degli ordini
Ogni ordine attraversa diversi stadi di elaborazione ricevendo i seguenti stati:
- Ordine nuovo
- Ordine confermato
- Ordine in lavorazione
- Ordine spedito/evaso
Ogni cambio di stadio dell'ordine viene confermato con un messaggio email inviato all'indirizzo fornito durante la fase di ordinazione.
Tracciamento delle spedizioni (tracking)
Nel messaggio che informa sulla spedizione dell'ordine si trova il numero della lettera di vettura e il link alla pagina di tracciamento.
Attualmente le spedizioni sono inviate con due corrieri: corriere POCZTEX, corriere DPD e Posta Polacca.
Le spedizioni Pocztex e della Posta Polacca possono essere monitorate sulla pagina: https://emonitoring.poczta-polska.pl/?numer=znajdź+przesyłkę
Le spedizioni DPD possono essere monitorate sulla pagina: https://www.dpd.com.pl/Zlokalizuj-paczke
Tutte possono essere tracciate inserendo il numero di spedizione ricevuto nell'email che informa sulla spedizione dell'ordine.
* Le spedizioni del giorno di spedizione possono apparire nel sistema con qualche ora di ritardo.
** Si informa che durante il tracciamento di spedizioni internazionali possono verificarsi mancanze di dati o piccole incongruenze, che derivano dal funzionamento dei sistemi tracking esteri.
*** I dati delle spedizioni sono disponibili per un periodo di 30 giorni
