Alcune parole su Rockworld

Rockworld è un'azienda nata dalla passione! Come in molte storie simili, tutto ha avuto inizio da un hobby...

Tutto cominciò nel 2004 dalla produzione in tempo libero di piombi ecologici e dal loro scambio, tramite baratto, con attrezzatura da pesca che doveva essere convertita in denaro. Inizialmente il negozio si trovava nella cantina di casa ma ben presto si rese evidente la necessità di avere un locale e un dipendente che supportasse le vendite e aiutasse a impacchettare le spedizioni.

Oggi la nostra azienda è un moderno salone di vendita, un vasto magazzino e 20 dipendenti impegnati che si prendono cura dello sviluppo continuo e di un'atmosfera unica, che rende Rockworld il Miglior Negozio per Carpisti in Polonia!

Chi siamo?

Rockworld è soprattutto persone, che rispondono alle vostre chiamate, preparano i pacchetti per la spedizione e creano un'atmosfera che vi fa tornare così volentieri da noi!

Desideriamo presentarvi alcune persone che lavorano quotidianamente nella nostra azienda e gestiscono i vostri ordini. Abbiamo davvero un team fantastico! Di seguito una breve descrizione di ogni dipendente ;)

Łukasz Pawlik

Łukasz Pawlik

presidente

Il capo di tutti i capi, fondatore, proprietario e pescatore di carpe supremo di Rockworld. Ogni giorno lotta con gli ordini, si prende cura dei contatti aziendali e supervisiona l'intera, non sempre disciplinata, squadra del negozio.

Nel tempo libero ristruttura o pulisce la cantina e pesca e rilascia carpe.

È l'unico che viene sempre al lavoro in camicia, ma senza cravatta.

Adam Skrzypek

Adam Skrzypek

senior product manager

Nessuno conosce l'assortimento del negozio come Adam. Grazie a lui, possiamo vantare descrizioni di prodotti uniche, accurate e spiritose, così spesso copiate dalla concorrenza.

Oltre ad essere ovviamente un pescatore di carpe esperto, Adam spende il suo tempo libero insegnando nuovi trucchi al suo cagnolino e allevando gamberetti sempre più colorati (non di quelli da mangiare, vale la pena notare). 

Il paragrafo precedente ha perso un po' di attualità quando sono nati due piccoli Skrzypki... Ora Adam non ha più qualcosa come "tempo libero". 

Rafał Bartkowiak

Rafał Bartkowiak

venditore

Come consulente/venditore, condivide con voi la sua conoscenza e esperienza.

La pesca alla carpa è la sua passione per la vita, che molti anni fa si è trasformata in un lavoro. Molti di voi probabilmente lo conoscono attraverso il marchio Nash Tackle, al quale ha aiutato a spiegare le ali nel nostro paese e per il quale ha lavoro per molti anni.

Dai colleghi sul lavoro viene chiamato "Papà" :)

Piotr Wardenga

Piotr Wardenga

venditore

Si occupa del servizio clienti online - risponde alle telefonate, risponde alle e-mail e gestisce le questioni correnti relative agli ordini e alla loro realizzazione.

La passione per la pesca gli è stata trasmessa dal nonno in età infantile e da allora cerca di dedicare ogni momento libero alle sessioni di pesca alla carpa, affinando l'esperienza sia in acque polacche che straniere.
Dopo il lavoro, ama cucinare e trascorrere il tempo all'aperto.

Adrian Baron

Adrian Baron

venditore

Ha iniziato l'avventura con la pesca all'età di 6 anni e dal 1999 è un pescatore di carpe. Dedica molto tempo libero alla pesca della carpa e ad altre attività all'aperto. È il dipendente più anziano di Rokłul.

Nel suo lavoro quotidiano si occupa di consulenza, servizio clienti e contatto con il cliente. Tratta il suo lavoro con passione e dedizione, le relazioni con i clienti si basano sulla fiducia e su un approccio individuale per ogni cliente.
Molti di loro sono suoi amici nella vita privata.

Wojciech Straub

Wojciech Straub

venditore
Bożena Płonka

Bożena Płonka

responsabile marketing

La madre di tutte le descrizioni che leggete in questa sezione. Tranne questa :) Chiamata Signora Bożena dagli impertinenti collaboratori. Se c'è bisogno di aggiungere un cappello Lays a una foto, la Signora Bożena sarà la prima a presentarsi per farlo. È lei che si occupa di tutte le grafiche, i concorsi e i post sui nostri social media. Se i nostri concorsi dovessero essere effettivamente truccati, significherebbe che qualcuno è riuscito a corrompere la Signora Bożena.

Privatamente è sempre in viaggio, ama le montagne, i boschi, i laghi e i musei strani, come ad esempio il Museo dei Motori Stazionari.

Grzesiek Grabowski

Grzesiek Grabowski

programmatore

Grzesiek si assicura che il negozio funzioni in modo efficiente e, in generale, che funzioni. Senza di lui, non ci sarebbe niente.

Privatamente, Grześ è interessato al calcio e alla musica - un grande fan del FC Barcelona e dei Radiohead. Se i Radiohead suonassero al Camp Nou, sarebbe la realizzazione dei suoi sogni. Se vuoi infastidire Grześ, basta chiamarlo "informatico".

Przemysław Groch

Przemysław Groch

responsabile dei media

Przemek, nella sua vita alternativa, usa lo pseudonimo di Carpiologo, il che potrebbe suggerire che ha esplorato come nessun altro la natura di queste creature. In Rockworld è comunemente chiamato "Gorolo".

Przemek si prende cura dell'aspetto cinematografico del negozio, dei prodotti e della trasmissione artistica dell'essenza della pesca alla carpa. Lo incontrerete impazzire nel negozio con una macchina fotografica, a volte in un costume strano.

Aleksandra Pawlik

Aleksandra Pawlik

specialista in reclami

Si occupa della gestione del processo di reclamo dei clienti. Le sue principali responsabilità includono, tra gli altri: contatto via email con il cliente, monitoraggio del flusso e della tempestività dei reclami e garantire un servizio clienti efficiente attraverso il reparto reclami.

Privatamente è madre di due bambini. Ama la musica e le passeggiate. A volte si dedica alla pesca alla carpa, e il suo record personale è una carpa di 14 kg.

Łucja Wałach

Łucja Wałach

responsabile amministrativo e spedizioni

In Rockworld si occupa di verificare la correttezza delle forniture con i documenti contabili. Effettua le procedure doganali per le merci importate ed esportate e si occupa di altre questioni d'ufficio.

Attualmente è una studentessa di laurea magistrale in finanza e contabilità. I suoi animali preferiti sono le alpaca, quindi nel suo tempo libero Łucja approfondisce la sua conoscenza sulla alpacaterapia.

Pesca alla carpa? No. Ma è sempre un buon momento per iniziare :)

Karolina Wandzel

Karolina Wandzel

responsabile dell'amministrazione e delle spedizioni

Si occupa della ricezione e del controllo delle consegne. Si assicura che il nostro negozio abbia sempre gli stock aggiornati.

La passione di Karolina sono le escursioni in montagna e la conquista di cime sempre più alte in Polonia. Le piace anche andare in bicicletta. Il suo PB è più alto del PB del suo ragazzo, il che ha causato dei "giorni silenziosi" nella loro relazione.

Marcin Chorzelewski

Marcin Chorzelewski

merchandiser

Vigila sul funzionamento fluido dei nostri team.

Di professione è un archeologo, il che a volte è utile per trovare tesori nel magazzino.

Nel suo tempo libero divora libri a tonnellate, specialmente quelli storici, e cucina.

Agnieszka Groeger

Agnieszka Groeger

Marzena Wardenga

Marzena Wardenga

specialista in forniture

Si occupa della ricezione e del controllo delle consegne. Si assicura che i nostri stock nel negozio siano sempre aggiornati.

Nei momenti liberi, ama leggere libri e fare lunghe passeggiate.

Julia Kosel

Julia Kosel

junior product manager
Dżesika Szczuka

Dżesika Szczuka

addetto al magazzino

Mamma, si occupa costantemente di raccogliere e impacchettare i giocattoli sparsi per la casa.

(Quasi) Sempre sorridente e positivamente pazzesca (a meno che non abbia dormito abbastanza). Una shopaholic quotidiana, si prende cura della densità delle sue ciglia, sfrutta ogni momento libero per guardare serie TV riposarsi dal bambino. 

Lilianna Materzok

Lilianna Materzok

specialista degli acquisti

Lila si occupa della gestione del nostro negozio online e della preparazione dei vostri pacchi.

Le passioni di Lila sono le escursioni in montagna, la pittura e... la pesca! È la persona più sorridente in Rockworld, e forse in tutta la regione di Racibórz.

Kacper Haratyk

Kacper Haratyk

addetto al magazzino

Kacper si preoccupa di far arrivare i pacchi a voi completi e ben protetti.

Szymon Wrożyna

Szymon Wrożyna

addetto al magazzino

Szymon si assicura che i vostri pacchi siano completi, ben confezionati e sicuri durante il trasporto.

Szymon è famoso per la sua tempesta di capelli che gli oscura il mondo e per il suo senso dell'umorismo, che lo rende il maestro della risposta tagliente. Privatamente, possiede un'auto che era precedentemente di proprietà di Dieter Bohlen (o almeno è quello che sostiene..).

Szymon Konopka

Szymon Konopka

addetto al magazzino
Izabela Hnatczuk

Izabela Hnatczuk

I nostri successi

medale.[1]La squadra di Rockworld è salita tre volte sul podio ai Campionati Polacchi di Pesca alla Carpa!

Nel nostro palmarès abbiamo due medaglie di bronzo e una d'oro del Polish Carp Masters, oltre a due premi per il pesce più grosso catturato durante i campionati!

gazeleIl negozio Rockworld da 5 anni figura tra i vincitori del prestigioso Ranking e-Gazele Biznesu!

E-Gazele Biznesu è una classifica delle aziende di e-commerce piccole e medie più dinamicamente in crescita in Polonia, creata dal 2014 da „Puls Biznesu”. Ogni anno vengono premiate le aziende che registrano la crescita più dinamica nel commercio su internet, con fatturati annui compresi tra 50 mila zł e 100 milioni di zł.

trustedIl nostro negozio ha il certificato Trusted Shops, il che garantisce ai nostri clienti acquisti sicuri con protezione dell'acquirente.

Cosa significa? I clienti dei negozi online certificati possono usufruire della protezione dell'acquirente fino a un importo di 10.000 zł per ogni ordine. Il nostro negozio è stato esaminato approfonditamente per la conformità ai criteri di qualità di Trusted Shops e soddisfa i severi requisiti relativi allo standard di servizio e all'adeguata organizzazione degli aspetti legali della vendita. Il marchio di qualità, le recensioni dei clienti e la protezione dell'acquirente di Trusted Shops sono tra le soluzioni che godono della più grande fiducia in Europa.

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